广州如江智能科技有限公司

一、排队叫号系统软件产品特点：

通用性强：采用标准计算机通讯接口，支持WIN98/2000/XP/NT等操作系统。

开放性好：提供SDK供系统集成商进行二次开发。

操作简便：随机阅读软件自动设置通讯口和通讯参数，自动找卡和阅读。

外形美观：专业的造型设计和模具制作技术打造。

二、排队叫号系统软件主要构成及功能

1、排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。

2、排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约、预约排队等一系列独特的产品功能。

3、系统维护，叫号排队机厂家哪家好，我们选用epson打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。

4、可以为用户量身定制系统的软硬件

5、功能扩展强大：柜员控制量可扩充至99个

6、造型现代新颖：外形现代美观，可优化服务环境、提高行业形象。

7、柜员叫号显示：柜员控制排队叫号机软件显示呼叫客户号码，避免插队现象。

8、柜员控制灵活：柜员可通过排队呼叫系统进行重复呼叫、暂停服务和转移。

9、办理业务计时：柜员办理单笔业务计时，并有统计分析功能。

10、语音提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到相应窗口。

11、主机设置简便：可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。

12、统计分析管理：使用管理软件，通过PC统计各窗口的工作情况。

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，提供排队机网，排队机定制，排队机。主营触摸查询一体机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

广州智能科技有限公司成立于2015年，是专业的排队叫号系统和多媒体发布系统产品供应商和解决方案服务商，为金融、政府、电力、电信、医院等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。公司自推出业内首台自主研发全无线排队叫号机以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，公司拥有强大稳定的研发技术团队，并立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造价值。

医院排队叫号系统系统概述

医院体检中心排队叫号管理系统是本公司针对各大医院或专业的体检中心研发的一套自动化排队叫号管理系统（以下简称体检排队叫号系统）。医院叫号系统作为客户接受体检中心服务的一个环节，是客户评价体检中心服务满意度的一个重要方面，故在体检系统中起着非常重要的作用。因此，利用排队论的知识对体检系统建立数学模型进行分析优化，从而使体检中心达到理想的运营状态，具有十分重要的经济价值和实际意义。

本系统可以通过与体检信息系统的结合，根据客户在体检过程中的多次排队、医院排队调度优化、特殊科室相应检查室排队等实际情况，实现了按照不同项目的少等候时间自动灵活安排客户前往不同的检查室完成检查；使客户在体检中心花费少的时间完成所有健康检查项目，终达到提高体检中心工作效率与服务水平的目的。

功能特点及优势

1.  相对于同行解决方案，本方案主要基于B/S结构开发，部分由于技术上无法使用B/S结构的则采用C/S方式解决；B/S结构应用对于管理人员更利于安装与维护，能有效降低维护成本；

2.  通过合理的视觉设计，可以有效对客户进行有效引导；

3.  基于非轮询的系统消息通讯模式，具备毫秒级叫号反应，工作人员操作软硬件呼叫器进行呼叫到叫号显示设备显示并播报语音提示的响应时间不超过1秒；

4.  采用TTS技术实现语音播报，可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报；

5.  提供丰富的排队分析报表利于决策分析；

6.  采用网络数据库，支持双机热备，确保系统7*24小时在线；

7.  实现体检客户在到达体检中心登记或报到时一次排队，之后体检排队叫号系统将自动根据实时的排队等候情况与算法来合理安排下一个体检项目；

8. 免除混乱拥挤排队的烦恼，实现有序、公平、文明的服务环境，为体检客户带来愉悦的体检环境；

9. 相对传统的人工导检，使用本系统将能避免发生检验项目的漏排、错排等现象；体检中心可以适当减少导检工作人员的配备，从而节约成本；

11.系统允许人工方式干预客户的体检流程，实现更合理化的体检安排，终提升工作效率与服务水平；

12.配备自助查询系统，允许体检客户在体检过程中随时查询本人的体检排队情况，合理安排时间；

13.提供强大的管理分析报表，为管理人员对体检中心的运作提供科学的决策；

14.为体检中心管理人员提供实时的排队情况分析，为管理人员现场管理提供依据。

15.体检排队叫号系统通过专用的接口与体检信息系统进行对接，实现数据共享，避免工作人员在多个系统间分别录入所需数据；

16.支持多种排队算法，允许根据科室等候人数或者科室等候人数总处理时间进行自动排队；

17.支持VIP等体检客户的优先排队功能；支持过号延后功能；

无线排队机RJ-Q24型号的优势：

1、系统稳定，安全性能强

主机采用嵌入式工控机，将主程序固化，部分程序放入可读写芯片的小型专用机内，不感染病毒，启动迅速，性能比PC主机更稳定可靠。

2、超低功耗，成本低廉

低功耗、高性能，高集成度，后期维护成本较PC式排队机低。

3、无线连接，安装简便

全无线连接，无需布线工程改造。不改变现有装修，插上电源即可使用。

4、双频跳频，稳定可靠

采用新的双频调频技术，稳定性好。可靠性高，再无干扰烦恼。

5、远程管理，实时监控

排队机系统可从总行或分行向各支行统一发布业务信息，对网点排队情况实时监控统计。

6、微信预约，远程取票

可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能

汉威大厦开发的综合型写字楼，外观大气宏伟，在便民服务方面，也是一直以文明、以民为主为先，为了给公司给客户带来便捷，汉威大厦与如江科技携手合作，安装了无线叫号机排队机后，保证了客户取号办理业务顺序无误，业务办理更加有效有序。汉威大厦写字楼是一个人口集中的地方，每天前来招租和办理其他业务的顾客非常多，这样就会出现排队拥挤的现象，为此汉威大厦通过安装如江科技排队机来改善这一局面，利用叫号排队机进行叫号排队管理的模式消除了以往的以往简单业务、复杂业务混在一起造成长时间等候的景象。不同的窗口可以利用排队呼叫器进行灵活调配，能够避免窗口的闲置。

只需要一台无线排队机就能解决困扰大家已久的问题，让顾客办理业务的时间缩短好几倍，可见汉威大厦使用如江科技排队机是非常明智的选择，这样为员工为顾客都带来了好处。，现在如江科技无线排队机广泛应用于银行、电信、工商、税务、海关、餐饮等领域。